传统型工业向全球化转型与发展过程中，存在不少亟待突破的瓶颈。以笔者派驻服务的吉林省级“专精特新”民营汽配企业为例，伴随国内制造业向高端化、智能化、全球化升级，企业面临拓展海外业务布局的紧迫任务，这对从业者语言发展维度提出更加多元精细的要求。然而，受地域条件、从业者外语能力限制，专业外语翻译人才短缺成为现实难题。
吉林省吉林市认真学习贯彻习近平总书记关于做好新时代人才工作的重要思想，强化现代化建设人才支撑的实践成果，立足本地产业痛点，实施“政府主导+人才担当+企业协同”机制，实现企业需求与人才供给的精准对接。笔者作为政府选派驻企高层次翻译人才参与服务企业出海，助力高水平对外开放。
进入专业壁垒较高的汽配制造业，翻译人才需完善工科知识结构、提升自身专业技术理解力，才能在驻企工作中更好发挥作用。这既丰富了“语言+”交叉学科的社会化实践，又能助力自身复合型人才定位。驻企实践中，高层次翻译人才技能应向多维方向延伸：
一是拓宽知识维度及沉淀能力。翻译的核心是精准传递信息。驻企初期，笔者接受入驻企业安排，进行各部门轮转。扎根车间，向技术人员、老师傅请教学习，了解企业发展历程、产品图纸信息和各机械设备的使用。打破信息壁垒，准确理解中文专业术语，查找境内、外行业术语表达，了解制造业文本常见语篇结构和表达方式。结合行业标准，建立自身驻企行业内的工科常用术语库；跟踪国际先进技术信息，优化语言本地化服务，避免因跨专业导致的翻译偏差。
二是构建产业链业务场景适配力。跳出“纯翻译”定位，应对汽配行业技术密集、标准严苛等现实条件，笔者从“语言传递者”升级为“产业参与者”，融入企业全生命周期各种业务场景，提升运营效率。例如，在翻译公司与海外客户竞价会议前，笔者提前熟悉企业“生产制造－技术质量检验－海外销售”全流程，掌握公司产品的境外合规政策，并研判客户需求。在与外商洽谈中，向目标客户准确传达产品信息、商讨合同细节，结合出口业务跨文化性和时效性特点，把握与客户沟通的情绪语气及突发话术，分析外方对产品的接受度，突出所购产品性价比与实用性。同时，结合汽配零件采购、生产周期，对照境内外行业质量和技术标准，做好跨境客户咨询的实时响应（涵盖售前咨询、售后纠纷处理等），助力企业高效出口。
翻译驻企文件时，笔者总结出“三化法”标准，即：推进翻译业务向市场化需求、法制化导向、国际化标准看齐。应对企业图纸参数、产品资料、技术文件、商务信函、销售合同时，查摆、校对中文稿件的文本语序、文件更新批次，进行专业润色、严谨措辞，确保输出译文的专业性和精准性。提升产品转化率与用户体验。
三是提升跨部门沟通协调应对能力。驻企实践中，笔者凭借自身专业优势，协同对接企业各部门，打好“部门联动+翻译链接”组合拳。例如，翻译新客户驻厂评估文件前，笔者即时对接企业各部门，校对中外文原始稿件，调研企业出海发展痛点（如对接国际标准难、与境外技术团队沟通存在语言障碍等），与各部门共同梳理、协商解决难题，及时反馈市场语言需求，确保企业输出译文专业合规，避免沟通障碍。
四是增强抗压与应变能力。应对企业出海各类紧急情况（例如国际客户临时性视频会议、急发技术文档、外贸突发管制等），笔者实时关注国际商贸、外交局势，构建“主动预判+前置服务+实时优化”的服务模式，做到迅速响应、主动沟通，快速解决问题。此外，构建应急响应预案，为科学应对后续各类突发工作做好充分准备。
“政府招+企业用”模式中，顶层设计精准，翻译人才服务深度触达基层，充分彰显了翻译在服务国家战略和区域经济发展中的作用。基于自身驻企实践，结合企业发展趋势与翻译行业发展规律，提出如下优化路径：
一是明确人才能力定位，构建复合型培养体系。结合经贸场景需求，驻企高层次翻译人才应具备“语言能力+行业知识+跨文化能力”的复合型素养。定期组织高层次翻译人才学习相关行业的专业知识，邀请各行业专家开展讲座，提升人才的专业素养；加强跨文化沟通培训，通过案例分析、交流实践等方式，提升人才的跨文化认知与沟通能力，使其能够精准适配目标客户需求。
二是深化语言服务与数字技术融合，提升服务效能。深化高层次翻译人才服务与AI数字技术融合，实现“人机协同”的服务模式。主动运用AI翻译工具、语料标注工具等数字技术，提升服务效率与质量。针对目标企业，自研行业语言模型，结合专业场景需求，参与语料构建与模型优化，提升翻译的专业性与精准度。同时，探索AI技术进行语言文化差异预警、合规审核等场景的应用，提升服务的精准性与安全性。
三是完善专业语料资源建设，强化资源支撑。驻企高层次翻译人才应牵头开展服务行业专业语料的收集与整理工作，建立语料质量审核机制，对收集的语料进行审核、校正，确保语料的准确性、专业性与文化适配性。加强高层次翻译人才与同行、高校、机构的合作，搭建语料资源共享平台，实现语料资源的互通有无。同时，参与行业语料标准的制定，积极分享自身实践中积累的语料与翻译案例，推动行业语料资源的丰富与完善。坚持个人、企业、行业发展共同体理念，推动服务企业增效的同时反哺翻译行业高质量发展。
本文作者
张竞文，西班牙孔子学院汉语教师、吉林市人才服务中心高层次人才、中国翻译协会会员。